Beneficios de hacer branding, no solo marketing
Todos sabemos que el marketing te ayuda a promover y a hacer más atractivo lo que quieres ofrecer en tu negocio sin importar si es un producto o un servicio, en algún lugar de tu mente sabes que tendrás que “hacer marketing”.
Seguramente también has escuchado de las famosas 4 P´s (Producto, Precio, Plaza y Promoción) la cuales engloban las principales variables que hay que tomar en cuenta al vender algo, y coincido, estas variables son claves, pero no son las únicas. Si te dedicas a cualquier otra profesión que no sea marketing, tienes tu propio negocio o estás por emprender uno, no tendrías por qué saber más allá de los básicos de la mercadotecnia, sin embargo hay algo que sí tienes que saber y que te puede ayudar a cambiar tu propio enfoque.
Empecemos por aclarar la diferencia entre Marketing y Branding
El marketing son todas esas herramientas que te ayudan a vender y a atraer la atención de la audiencia, pero hoy en día vivimos en un mundo saturado de publicidad, marcas, productos y servicios; la era digital nos ha dado un sin fin de posibilidades y estamos expuestos a miles de mensajes diariamente; la realidad es que este mundo ya no es de las marcas, hoy la batuta la tienen los consumidores, tienen voz, y para que esa voz sea real es necesario poder crear una conexión emocional con ellos y así construir una relación a largo plazo de confianza y que genere una verdadera identificación con lo que tú tienes que ofrecerles. Eso, es Branding.
Si en este mundo tan saturado quieres llamar la atención con un logo y una paleta de colores, temo decirte que no será suficiente, necesitarías un milagro para poder diferenciarte de otros miles que ofrecen lo mismo que tú. Es por eso que poner al consumidor en el centro de todo lo que haces es una estrategia ganadora, hay que observarlo, entender su comportamiento, su personalidad, sus gustos, preferencias, problemas, limitaciones y frustraciones, de esta manera puedes empatizar con él para poder comunicarte y conectar ofreciéndole algo que realmente necesite.
¿Cómo puedes desarrollar una marca que sea relevante para tus consumidores?
Empieza por preguntarte lo siguiente:
- ¿Por qué haces lo que haces?
- ¿A quién estás ayudando?
- ¿Con qué los estás ayudando?
- ¿Estás creando una conexión con tu audiencia por medio de tu conversación?
- ¿Cómo tomas acción para llevar a cabo tu propósito?
Descubre esta conexión con tu audiencia y empieza por establecer tu propio propósito de lo que haces, verás cómo es más fácil conectar con tu cliente ideal , recuerda que los consumidores ya no compran lo que haces si no el por qué o para qué lo haces. (The Golden Circle, encuentra tu Why) Construye relaciones de valor y busca consumidores que puedan ser leales a tu marca.
Mi recomendación para empezar a cambiar el mindset sobre el marketing y puedas empezar a hacer Branding, es que te observes a tí misma como una consumidora, descubre tus preferencias, tu lealtad hacia tus marcas preferidas, qué te dicen, qué te mantiene con ellas o por qué no consumes “x o y” productos, por qué eliges un servicio vs otro; observa tus propias conexiones y cómo se resuelven tus propias necesidades, ¿te hace sentido? …
Y recuerda que en este camino no estás sola, siempre hay expertos que pueden ayudarte a aclarar dudas para que puedas seguir creciendo con todos tus planes y proyectos, atrévete a desarrollar una marca que puedas llevar a oro nivel.
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